Datenschutzerklärung

Wir bei der Synbra Holding B.V. und allen verbundenen Unternehmen ("Synbra") nehmen Ihre Privatsphäre ernst und wenden eine strenge Datenschutzrichtlinie an. In einigen Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, haben wir die folgenden Grundregeln aufgestellt:
  • Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt. Wir schränken die Verwendung Ihrer
    Daten und betrachten Sie Ihre Daten stets als vertraulich
  • Wir treffen die notwendigen Vorkehrungen, um personenbezogene Daten und sicherstellen, dass unsere         Lieferanten dasselbe tun.
  • Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere
    relevanten Datenschutzbestimmungen und -vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung erläutet, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

a. Um (möglicherweise) eine Vereinbarung mit Ihnen abzuschließen.
Wenn Sie Synbra-Kunde werden möchten, benötigen wir einige Ihrer persönlichen Daten, wie z. B. Kontaktinformationen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie und/oder Ihre Rolle in Ihrem Unternehmen zu identifizieren und sicherzustellen, dass wir Ihnen die richtigen Produkte oder Dienstleistungen anbieten können.

b. Um unsere Beziehungen zu Ihnen aufrechtzuerhalten und unseren Vertrag zu erfüllen.
Manchmal benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unser Kunde sind, möchten wir auch in Kontakt bleiben und möglicherweise Ihre (Firmen-)Kontaktdaten zu diesem Zweck verwenden. Unsere Anbieter können sich auch Notizen zu den personenbezogenen Daten machen, die Sie mit ihnen teilen.

c. Um Verträge zu erfüllen und Beziehungen zu unseren Lieferanten zu pflegen.
Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um mit unseren Lieferanten in Kontakt zu bleiben und Verträge mit ihnen zu erfüllen. In bestimmten Fällen müssen wir personenbezogene Daten der Mitarbeiter unserer Lieferanten verwenden, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder weil wir Personen aus Sicherheitsgründen identifizieren müssen.

d. Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern.
Um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, entwickeln und verbessern wir unsere Produktion ständig. In bestimmten Fällen verarbeiten wir zu diesem Zweck personenbezogene Daten, beispielsweise im Zusammenhang mit Kundenbeschwerden.

e. Für Werbe- und Marketingzwecke.
Synbra kann Ihre personenbezogenen Daten (Kontaktdaten) für Werbe- und Marketingzwecke von Synbra verwenden. Zum Beispiel, um Sie über ein neues Produkt zu informieren, das Sie interessant finden könnte, oder um Sie um Ihr Feedback zu bitten. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte per privacy@synbra.com mit. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte verkaufen oder weitergeben.

Wir sammeln auch indirekt Informationen von Ihnen, von dem Gerät, das Sie möglicherweise verwenden, wenn Sie mit einer unserer Websites interagieren. Dies kann Ihren geografischen Standort umfassen, der beispielsweise erforderlich sein kann, um Ihnen unsere Website in einer bestimmten Sprache zu präsentieren. Wir können auch Informationen von Cookies sammeln, die auf Ihrem Computer oder Ihrem Gerät platziert werden. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies.


Drittpersonen

Synbra gibt Ihre personenbezogenen Daten nur an externe Parteien weiter, die wir mit der Verarbeitung von Daten in unserem Namen für die oben genannten Zwecke beauftragen, oder an Dritte, die notwendigerweise an diesen Prozessen beteiligt sind. Zu diesen Dritten können gehören:

- Anbieter von Softwareanwendungen
- Marketing-Unternehmen
- Transportunternehmen

Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden (z. B. durch den Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen).

In bestimmten Fällen kann Synbra mit einer gesetzlichen Verpflichtung konfrontiert sein, den Behörden personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wir werden solche Anfragen immer mit größter Sorgfalt prüfen.

In allen anderen Fällen werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, die Sie jederzeit verweigern oder widerrufen können.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen (technisch und organisatorisch), um Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gegen den Zugriff unberechtigter Personen, Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigte Veröffentlichung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. 

Wir stellen sicher, dass unser Lieferant die gleichen Standards erfüllt.


Aufbewahrungszeitraum

Synbra speichert Ihre Daten nicht länger, als wir gesetzlich verpflichtet sind oder dies für notwendig halten. Die genaue Aufbewahrungsfrist der Daten hängt von der Art der Daten und dem Zweck ab, für den sie erhoben wurden.

Wenn wir Ihre Daten nicht mehr speichern müssen, sorgen wir für eine vollständige Löschung und mit größter Sorgfalt, ggf. durch zertifizierte Fachbetriebe.

Es ist möglich, dass wir in der Vergangenheit Daten gesammelt haben, die in unseren Systemen nicht (mehr) vorhanden sein sollten. Durch die Anwendung von Aufbewahrungsrichtlinien versuchen wir, diese Daten so schnell wie möglich zu löschen.


Ihre Rechte

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenden Sie sich bitte über privacy@synbra.com an unseren Datenschutzbeauftragten. Außerdem haben Sie jederzeit folgende Rechte:

Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Sie haben auch das Recht zu erfahren, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten und an wen wir Ihre Daten weitergeben. Wir können Ihnen eine Kopie Ihrer eigenen Daten zur Verfügung stellen. Die personenbezogenen Daten anderer sind in solchen Dokumenten nicht sichtbar.

Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder hinzuzufügen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unrichtig oder unvollständig sind.

Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Sie haben das Recht, Synbra aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Synbra muss dieser Aufforderung nachkommen, wenn:

1. Die personenbezogenen Daten sind in Bezug auf die Zwecke nicht mehr erforderlich
    für die sie gesammelt wurden;
2. Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
3. Die Verarbeitung beruhte auf Ihrer Einwilligung und Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen;
4. Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung der Daten;
5. Die Daten werden im Rahmen des Profilings verarbeitet, wenn Sie einen berechtigten Widerspruch haben
    gegen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

1. Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten;
2. Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab
    und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung;
3. Synbra benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber sie
    werden von Ihnen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
4. Sie haben der Verarbeitung im Rahmen der Profilerstellung widersprochen und warten auf die
    Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Verpflichtung.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen und aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. In allen Fällen erhalten Sie innerhalb von 4 Wochen eine Antwort von uns.

Ändern der Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung bei Bedarf ändern. Bitte schauen Sie von Zeit zu Zeit hier vorbei, um darüber informiert zu bleiben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Kontakt
Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Privatsphäre aus dieser Erklärung? Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@synbra.com.